Kaum ein anderes Thema beherrscht die Blogosphäre in den letzten 48 Stunden wie der neue Werbespot der Telekom:
» Neuer Werbespot der Telekom mit Paul Potts
Über das moderne Aschenputtel-Märchen des Paul Potts habe ich berichtet (vgl. Britannien hat Talent). Ja, auch mir gingen die Geschichte und der Gesang des englischen Handyverkäufers Paul Potts zu Herzen. Die Verwurstung im Telekom-Spot stößt mir jetzt allerdings sauer auf!
„Nessun dorma!“, so der Titel der Arie, mit der sich der Tenor Paul Potts in der britischen Castingshow Britain’s Got Talent zum Erfolg singt, bedeutet übersetzt: Niemand schlafe! Und genau diese Warnung hat die Telekom jahrelang in den Wind geschlagen. Der ehemals staatliche Telekommunikations-Riese hat durch unflexible Firmenpolitik, überhöhte Preise und schlechten Service Kunden in sechs- bis siebenstelliger Anzahl verloren. Das führte immer wieder zu Entlassungen. Und zuletzt machte der Magenta-Riese auch noch Schlagzeilen mit einem Abhörskandal. Dass da in dem Spot ein MacBook oder iBook gezeigt wird, ist angesichts der Tatsache, dass die Telekom (vor allem T-Online) Macianer jahrelang wie Menschen zweiter Klasse behandelt hat, auch ein Hohn. Kritik aus den Reihen der Macianer gab und gibt es genug (vgl. Bodo Wartke an Steve Jobs).
Glaubt die Telekom allen Ernstes, sie könne Vertrauen durch eine solch emotional überhöhte Tränendrüsenmassage mit dem Slogan „Erleben, was verbindet“ am Ende zurückgewinnen? Zugegeben, der Spot, der von der Tribal DBB Hamburg stammt, ist gut gemacht. Er weiß mit den Emotionen zu spielen. Aber reicht das, um uns, die wir jahrelang unter dem Telekom-Konzern und seinen Ablegern (T-Online, T-Mobile usw.) gelitten haben, zu besänftigen?
Schauen wir in die Blogosphäre. Ein erschreckend hoher Teil zeigt nur Begeisterung über den Spot – ohne kritische Töne:
- Prometeo
- Cyberoog
- JcJensen
- Blogschrott.net
- Freeweb24.de
- Das rote Blog
- Alex‘ Blog
- the drink tank
- Patje.de
Mehr oder weniger neutral berichten:
- Basic Thinking
- TV-Songs
- Michel Rosinski
- Wimmerkiste
- myoon
- kriz Punkt org
- Kölner Schaelsick
- allesroger.net
- blog@netplanet
- killefit.net
- C0T0D0S0.ORG
Und schließlich doch noch ein paar kritische Töne:
- Off the record
- Massenpublikum
- Eli Wagar
- Alter Falter!
- Abgeschmackt
- QuerBlog.de
- ((( rebell.tv ))) blog
- DimidoBlog
- uwe b werner
- MILLUS
Mein Fazit: Mich bekommt Ihr damit nicht, und wenn Ihr noch so viel Geld in solche Emotionssoße pumpt!
7. Juli 2008 um 12:02 Uhr
Wieso sollte ich den Spot schlecht machen, wenn er nicht schlecht ist? Hast du doch selber gesagt. Meine Begeisterung drehte sich im Artikel auch eher um Paul Potts, auf den ich erst durch den Spot aufmerksam wurde.
Zur Telekom allgemein kann ja jeder stehen, wie er will. Die kritische Sichtweise habe ich allerdings zugegebenermaßen nicht, was allerdings weniger am Spot als viel mehr an zuwenig schlechten Erfahrungen liegt – aber bin auch erst seit 3 Monaten Kunde bei dem Verein 😉
7. Juli 2008 um 12:13 Uhr
Vorsicht! Ich schrieb, er sei „gut gemacht“. Damit meine ich, er ist handwerklich in Ordnung. Meine Anmerkungen zur Diskrepanz zwischen Inhalt des Spots und der Firma, die ihn in Auftrag gegeben hat, habe ich ausführlich dargelegt. Somit kann ich mich ruhigen Gewissens von der Aussage distanzieren, er sei „gut“!
Drei Monate erst bei der Telekom Kunde? Na, herzlichen Glückwunsch! Dann steht Dir ja noch einiges bevor!
Freu Dich z.B. auf den ersten Umzug, bei dem Du Deinen Telefonanschluss mit Rufnummer mitnehmen willst! Das klappt so gut wie nie …
7. Juli 2008 um 16:52 Uhr
Der Spot selbst ist nicht wirklich von schlechter Qualität. Das Vorhaben von Telekom, dadurch eine Nähe zu den Kunden aufzubauen, die in letzter Zeit Abstand genommen hat, dagegen ist verwerflich, weil es aufgesetzt klingt. Da wird dann doch nur ein sehr toller Sänger für die Machenschaften eines verlogenen Unternehmens verwendet.
7. Juli 2008 um 23:56 Uhr
Meine Rede! 🙂
7. Juli 2008 um 17:57 Uhr
Erinnert mich an die Bild Werbung, die schon länger im Kino läuft und selten mal im Fernsehen. Im Kino ist sie jedoch lustiger, da wenn am Ende aufgelöst wird für wen geworben wird, alle plötzlich aufhören zu lachen und stattdessen ein Stöhnen durch den Saal geht 😉
Es geht um folgende Werbung:
http://de.youtube.com/watch?v=5imM0wkfCtI
7. Juli 2008 um 23:56 Uhr
Stimmt! Der Vergleich hat was … 😉
7. Juli 2008 um 19:45 Uhr
egal,wie man zur t.com steht,es gibt keine firma die nicht leichen im keller hat…;)
7. Juli 2008 um 23:55 Uhr
Das scheint mir dann doch eine sehr pessimistische Weltsicht zu sein …
Außerdem finde ich, gibt es auch bei Leichen graduelle Unterschiede. Und die der Telekom stinken eindeutig!
7. Juli 2008 um 23:19 Uhr
Je nun,…was soll man dazu sagen….:
ICH HABE MIT DER TELEKOM SCHON SOVIEL ÄRGER GEHABT, DASS ICH SON’N HALS BEKOMME,WENN ICH DARAN DENKE, UND DA KANN AUCH EIN NOCH SO SCHÖNER TRÄNENTRIEFWERBESPOTFILM DAHERKOMMEN: IST MIR DOCH EGAAAAAL!
….puu, das hat gut getan,- ich bin seit 3 Jahren schon bei V******* und alles funzt…. wunderbar, denn es ist viel günstiger als die T******!
😉
7. Juli 2008 um 23:54 Uhr
Jau, ich bin auch bei V*******, und das ist auch gut so! 🙂
10. Juli 2008 um 15:36 Uhr
hilfe, heimatland & typisch macianer! freunde der weißgestrichenen mikroelektronik… warum ist denn da nunein macbook zu sehen & warum gabs schon im uralt-t-online-spot mit harald schmidt einen imac aufm schreibtisch??? weil die werbeagentur nix von pc’s versteht & nur darum. ganz abgesehen davon, hat wohl kaum einer in deiner liste die message des spots erkannt… es geht da nicht um mac-support oder paul jetzt auch auf musicload – content von & mit wem auch immer, soll auf jedem netdevice abrufbar sein. also paul im handy, aufm laptop & auch in der flimmerkiste. alles gleichzeitig & alles aus einer hand… usw.
10. Juli 2008 um 18:27 Uhr
Ich denke, dass einige genau diese von Dir beschriebene Message sehr wohl erkannt haben! Besonders die Blogger der dritten Kategorie („kritische Töne“) haben – im Gegensatz zu Dir – genau diese Message als leere Versprechung enttarnt: Telekom sucks! Das ist die Meta-Message! Basta!
10. Juli 2008 um 19:02 Uhr
Yeah man,- Telekom sucks and fortunately not my prick !
😉
16. Juli 2008 um 11:27 Uhr
Genau, mich kriegt der Verein auch mit einem emotional ergreifenden Werbespot bestimmt nicht wieder. Bin selbst schon vor einiger Zeit von dem Laden erfolgreich zu Konkurrenz geflohen, musste aber wieder mit denen zu tun haben, weil ich einen Anschluss bei denen wegen eines Sterbefalls in der Familie kündigen musste. Der Stress den ich da hatte, hat schon wieder gereicht, um jeden, der dort noch Kunde ist, nur noch bemitleiden zu können, da hilft auch kein gut gemachter Werbespot 😉
21. Juli 2008 um 04:46 Uhr
Man hat schon gemischte Gefühle bei diesen Werbespot und die erste Reaktion war bei mir keine positive Reaktion und ich finde es immer noch nicht ok… aber ich bin jetzt ziemlich über mich selbst überrascht, weil heutzutage ist es normal das alles vermarktet wird und es mich nicht überraschen sollte – aber vielleicht ist das ein Beweis, dass man doch nicht so abgestumpft ist…
Ich bin kein Feind der Telekom, da ich selber einen Telekom Anschluß habe (und sogar sehr zufrieden damit bin) und selber mal einen kreativen Job für die Telekom gemacht habe. 🙂
Die Welt der Werbung und allgemein die ganze Welt ist schon merkwürdig geworden.
25. Juli 2008 um 13:44 Uhr
Warum wird eigentlich so über die Telekom hergezogen? Gut, in dem Laden läuft gewiss einiges nicht rund. Aber ist die Konkurrenz da besser? Ich habe in den letzten Jahren jedenfalls zahlreiche Anbieter ausprobiert und von der Performance kommt niemand an die Telekom ran. Da gibt es bei anderen Anbieter ganz andere Horrorszenarien als schlechten Telefonsupport und längere Wartezeiten beim Umzug. Wenn der Anschluss erst mal gelegt ist, dann ist die Telekom einfach unschlagbar performant. Bei anderen Anbietern sieht das leider nicht selten anders aus – Downtimes und Geschwindigkeiten bei Peaks die an alte Modemzeiten erinnern sind mir da des öfteren begegnet.
Was den Sport angeht kann ich nur sagen gut gemacht! Hoher Widererkennungswert mit einen Testimonial der Sympathie ausstrahlt. Sowas kommt nun mal an…
25. Juli 2008 um 17:24 Uhr
Ich glaube, mit diesen Erfahrungen stehst Du ziemlich solitär da. Was war der Telekom denn dieses, Dein Statement wert? 😉
12. Dezember 2022 um 17:22 Uhr
Eine tolle Webseite, vor allem in den gemütlichen Winterzeiten ist es schön solche tolle Blogs zu entdecken. Wünsche jetzt schon frohe Weihnachten.
Lieben Gruß Mia